Политика конфиденциальности

1. Кто мы

SuitWin Recovery («SuitWin», «мы») — компания по взысканию задолженности; адрес: 7th Floor, Block 3, Compound 18, Jinghai Road, Yizhuang, Пекин, Китай.

Мы финансируем трансграничные требования иностранных компаний к китайским контрагентам. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию на сайте suitwin.net («Сайт»).

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете

Когда вы отправляете форму оценки дела, пишете нам по e-mail или общаетесь с нами в WhatsApp или WeChat, мы можем получать:

• ваше имя, e-mail, номер WhatsApp (если указан) и страну;
• сумму долга и описание спора;
• любые документы и доказательства, которые вы решите нам передать.

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете Сайт, наш хостинг-провайдер записывает технические данные в журналы сервера (IP-адрес, дата и время, запрошенная страница, тип браузера). Мы используем их только для обеспечения безопасности и работы Сайта, и через короткое время они удаляются. При отправке формы оценки мы сохраняем ваш IP-адрес вместе с обращением для защиты от злоупотреблений.

Сайт не использует рекламные и отслеживающие cookie. Шрифты загружаются с нашего собственного сервера, поэтому данные поставщикам шрифтов не передаются. Аналитика используется только с вашего согласия (см. раздел 8).

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

• оценить ваше дело и ответить на обращение;
• подготовить письменный отчёт об оценке и предложение по вознаграждению;
• оказывать услуги по финансируемому взысканию, если вы нас привлечёте;
• улучшать содержание, функции и работу Сайта.

Мы не продаём сведения о делах и не используем их в маркетинге. Мы не раскрываем их противоположной стороне или посторонним третьим лицам. Сведения из формы оценки используются для рассмотрения вашего обращения и ответа на него и обрабатываются с соблюдением применимых обязательств о конфиденциальности.

4. Правовые основания обработки (посетители из ЕЭЗ и Великобритании)

Если применимо законодательство о защите данных, мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• Согласие: если вы дали согласие на конкретную обработку;
• Преддоговорные действия: если обработка необходима для действий по вашему запросу до заключения договора;
• Законные интересы: если это необходимо для работы, поддержки, защиты и улучшения Сайта при условии, что эти интересы не превалируют над вашими правами.

5. Сроки хранения

Обращения, не завершившиеся заключением договора, вместе с приложенными файлами автоматически удаляются через 12 месяцев после получения, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты правовых требований.

Сведения о профинансированных делах хранятся в течение срока поручения и до пяти лет после него, если это необходимо по законодательным, регуляторным, учётным или иным обязательным причинам.

6. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, написав на info@suitwin.net.

В зависимости от применимого законодательства вы также вправе запросить перенос данных, ограничить обработку или возразить против неё, отозвать согласие, если обработка на нём основана, либо подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Мы рассматриваем такие запросы и отвечаем на них в соответствии с применимыми требованиями закона.

7. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая шифрование при передаче и контроль доступа.

Если это необходимо для ведения дела, информация может передаваться лицензированным адвокатам, которые его ведут, с соблюдением обязательств о конфиденциальности и профессиональных правил.

8. Cookie, сторонние сервисы и международная передача данных

Cookie. Без вашего согласия Сайт не устанавливает посетителям cookie. В разделе администрирования используется строго необходимый сеансовый cookie — только для авторизованных сотрудников.

Google Analytics. Если мы включим Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC), он загрузится только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере cookie. Вы можете в любой момент отозвать согласие через «Настройки cookie» внизу каждой страницы; аналитические cookie при этом удаляются. Правовое основание: согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

Google Переводчик. Для статей блога, которые наша команда ещё не перевела, доступен автоматический перевод. Только после нажатия «Показать автоматический перевод» текст статьи и ваш IP-адрес передаются в Google и может быть установлен функциональный cookie («googtrans»). Ваш выбор запоминается в браузере. Правовое основание: согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

WhatsApp и WeChat. Если вы связываетесь с нами через WhatsApp (Meta) или WeChat (Tencent), к таким сообщениям применяются правила конфиденциальности этих сервисов.

Хостинг. Сайт размещён у Hostinger, который обрабатывает журналы сервера по нашему поручению.

Передача данных в Китай. SuitWin находится в Китае, а дела ведут лицензированные адвокаты в Китае. Поэтому информация, которую вы нам отправляете, передаётся и обрабатывается в Китайской Народной Республике, в отношении которой нет решения ЕС об адекватности. Такая передача необходима для оценки вашего обращения и оказания запрошенных вами услуг (ст. 49(1)(b) и (c) GDPR). Мы защищаем данные, как описано в разделе 7. Не отправляйте сведения, которые вы не хотите передавать в Китай.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику, чтобы отразить изменения в нашей практике, услугах или требованиях закона. Дата «Последнего обновления» в верхней части страницы указывает на последнюю редакцию.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы об этой Политике или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

• E-mail: info@suitwin.net
• Телефон / WhatsApp: +86 131 2158 2635

В случае расхождений между этим переводом и английской версией преимущественную силу имеет английская версия.