
Contexto
Em abril de 2024, uma empresa britânica comprou dois modelos de tênis de uma empresa de Ningbo. O pedido estipulava que os materiais brancos não podiam amarelar e deviam cumprir a lei britânica de segurança de produtos de consumo. A empresa de Ningbo embarcou 13.000 pares em outubro. Antes do embarque, o inspetor de qualidade da empresa britânica constatou alguns defeitos superficiais, mas considerou a mercadoria aceitável no geral. Na chegada ao Reino Unido, foram encontrados problemas de qualidade que tornaram a mercadoria invendável.
Disputa
A empresa britânica negociou várias vezes com a empresa chinesa, que sustentava que, como a mercadoria havia sido inspecionada e aceita antes do embarque, não aceitaria devolução nem pagaria indenização.
Resultado
Após várias rodadas sem sucesso, a empresa britânica contratou a SuitWin Recovery. No processo perante o Tribunal Marítimo de Ningbo, a empresa de Ningbo foi condenada a pagar US$ 120.000 à empresa britânica pelas mercadorias.