13.000 pares de zapatillas llegaron invendibles. El argumento «Usted las inspeccionó» fracasó en el tribunal — 120.000 $ concedidos

Antecedentes

En abril de 2024, una empresa británica compró dos modelos de calzado deportivo a una empresa de Ningbo. El pedido estipulaba que los materiales blancos no debían amarillear y debían cumplir la ley británica de seguridad de productos de consumo. La empresa de Ningbo envió 13.000 pares en octubre. Antes del envío, el inspector de calidad de la empresa británica confirmó algunos defectos superficiales, pero consideró la mercancía aceptable en general. A su llegada al Reino Unido, se detectaron problemas de calidad que hacían invendible la mercancía.

Disputa

La empresa británica negoció repetidamente con la empresa china, que sostenía que, como la mercancía se había inspeccionado y aceptado antes del envío, no aceptaba devoluciones ni compensaciones.

Resultado

Tras varios intentos fallidos, la empresa británica contrató a SuitWin Recovery. Tras el procedimiento ante el Tribunal Marítimo de Ningbo, se condenó a la empresa de Ningbo a pagar 120.000 $ a la empresa británica por la mercancía.