
Contexte
En avril 2024, une société britannique a acheté deux modèles de chaussures de sport à une société de Ningbo. La commande stipulait que les matériaux blancs ne devaient pas jaunir et devaient respecter la loi britannique sur la sécurité des produits. La société de Ningbo a expédié 13 000 paires en octobre. Avant l’expédition, l’inspecteur qualité de la société britannique avait relevé quelques défauts de surface mais jugé la marchandise globalement acceptable. À l’arrivée au Royaume-Uni, des défauts de qualité ont rendu les chaussures invendables.
Litige
La société britannique a négocié à plusieurs reprises avec la société chinoise, qui soutenait que la marchandise ayant été inspectée et acceptée avant l’expédition, elle refusait tout retour ou indemnisation.
Issue
Après plusieurs tentatives infructueuses, la société britannique a mandaté SuitWin Recovery. À l’issue de la procédure devant le tribunal maritime de Ningbo, la société de Ningbo a été condamnée à verser 120 000 $ à la société britannique pour la marchandise.